KT 무단 소액결제 및 개인정보 유출 사고 피해자 보상 총정리
KT가 최근 발생한 소액결제 및 개인정보 유출 사고와 관련해 고객 신뢰 회복을 위한 보상 대책을 내놓았습니다. 이번 사고는 불법 기지국(펨토셀)을 통한 정보 탈취와 무단 결제 피해가 포함되어 충격을 안겼습니다.
📌 피해 고객 보상 내용
- 데이터 지원: 매월 100GB 무료, 총 5개월 제공
- 요금 or 단말기 할인: 15만원 상당 혜택, 선택 가능
- 위약금 면제: 번호 이동 또는 해지 고객 포함
- KT 안전안심보험: 3년간 무료 제공 (통신·금융 피해 보장)
🛡️ KT의 향후 보안 강화 조치
- 전국 매장 2,000곳 안전안심 전문 매장으로 전환
- 전 고객 USIM 교체 계획 중 (11월 4일 이사회 결정 후 시행 예정)
- 정부 민관합동조사단과 적극 협력 중
📊 피해 규모 및 사고 개요
- 개인정보 유출 고객: 22,227명
- 소액결제 피해 고객: 368명, 피해액 약 2억 4천만 원
- 유출 정보: 전화번호, 이름, 생년월일, 단말기식별번호(IMEI), IMSI 등
📞 고객센터 운영 및 추가 안내
KT는 보상 완료 시까지 24시간 전담 고객센터를 운영하며, 11월 첫째 주에 추가 문자 안내를 예정하고 있습니다.
위 내용 외에도 통신사 해킹 피해에 대한 전반적인 점검과 통신 보안 체계 전면 개편이 예상됩니다.