📋 상조 납부금 내역 확인 방법
상조 상품에 가입한 뒤 납입한 금액이 제대로 관리되고 있는지 확인하는 것은 매우 중요합니다. ‘내상조 찾아줘’ 서비스를 이용하거나 가입한 상조회사에 직접 문의하여 납부 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다.
🔎 ‘내상조 찾아줘’ 서비스 이용
- 운영 주체: 공정거래위원회 · 상조보증공제조합 · 한국상조공제조합
- 홈페이지: www.mysangjo.or.kr
- 조회 가능 정보: 상조회사 운영 현황, 가입 내역, 납입금 내역
회사명을 알고 있다면 회사명 검색으로, 모를 경우 본인 인증을 통해 내역을 조회할 수 있습니다. 인증 완료 후 납입금과 계약 내역을 확인할 수 있습니다.
📌 조회 불가 시 대처 방법
- 은행 선수금 보전 계약 상조회사: 해당 은행 홈페이지나 지점에서 확인
- 계약자 사망: 상조보증공제조합(1600-1226) 또는 한국상조공제조합(1688-0972)에 문의
- 개인정보 불일치: 상조회사에 연락하여 정보 수정 후 다시 조회
- 폐업 및 보상기간 종료: 조회 불가할 수 있음
🏢 상조회사 직접 문의
보다 상세한 납입 내역이 필요하거나 조회가 원활하지 않을 경우, 가입한 상조회사 고객센터를 통해 직접 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 예다함의 경우 모바일 고객센터에서 계약조회 메뉴를 통해 납입 상태 및 월 납부금 등을 확인할 수 있습니다.
💡 ‘내상조 그대로’ 서비스
가입한 상조회사가 폐업하거나 등록이 취소된 경우, 기존 납입금을 100% 인정받아 다른 상조회사에서 서비스를 이어받거나, 납입금의 50%를 보상받을 수 있습니다.
⚠️ 유의 사항
- 전자제품 결합 상조상품은 전자제품 금액이 선수금 보전 대상이 아님
- 상조회사 감사보고서 등은 ‘내상조 찾아줘’에서 확인 가능
- 2023년 3월부터 보증공제증서가 전자문서로 발송되어 실시간 확인 가능